विद्युत बिल वसूली में विद्युत सखी जैसी संस्थाओं को करें प्रोत्साहित

1912 पर आने वाली शिकायतों का करें समय से निस्तारण

उपभोक्ता संतुष्टि का रखे ध्यान
केसा और पूर्वांचल के निदेशकों को दी गई सख्त चेतावनी
लखनऊ
विद्युत वितरण निगमों की समीक्षा बैठक में आज उ0प्र0 पावर कारपोरेशन अध्यक्ष डॉ0 आशीष कुमार गोयल ने प्रदेश की विद्युत व्यवस्था को और बेहतर बनाने हेतु अधिकारियों के पेंच कसे। उन्होंने कहाकि प्रबन्ध निदेशक, निदेशक तथा मुख्य अभियन्ता विभागीय कार्यो और निर्धारित लक्ष्य की सफलता हेतु नियमित समीक्षा करें। सभी अधिकारी अपने क्षेत्रों में विद्युत चोरी रोकने, विद्युत बिल वसूलने, बिल वितरण, विद्युत आपूर्ति, स्मार्ट मीटरिंग तथा स्थानीय विद्युत दोषों आदि की व्यवस्था चुस्त दुरूस्त रहे इस पर लगन से कार्य करें। उन्होंने कहाकि आपको लीडरशिप देकर नीचे तक व्यवस्था सुधारनी है। जो लोग अच्छा परिणाम दे रहे हैं उनको प्रोत्साहित करिये साथ ही जो बेहतर कार्य नहीं कर रहे हैं उनके विरूद्ध कार्यवाई करिये। नीचे तक यह कार्यवाई होनी चाहिए। अध्यक्ष ने कहा कि प्रत्येक डिवीजन में एक बड़े कस्बे या गांव का चयन करके उसमें पूरी तरह सुधार करिये। ट्रांसफार्मर न फंुके इसके लिये अनुरक्षण कार्य हेतु सभी आवश्यक उपकरण के लिये धनराशि दी गयी है लेकिन फिर भी ट्रांसफार्मर की क्षतिग्रस्तता रूक क्यों नही रही है।

अध्यक्ष ने कहा कि यह बैठक कार्यों की समीक्षा के साथ-साथ एक दूसरे के अनुभव को साक्षा करने की कोशिश है। आप सभी लोग बिजली व्यवस्था को सुधारने के लिये ईमानदारी, मेहनत एवं लगन से कार्य करिये और अपने अनुभव साझा करिये। बड़े कनेक्शनों में मीटर रीडिंग गलत भरने वालों के विरूद्ध दण्डात्मक कार्यवाई के निर्देश दिये।

प्रत्येक क्षेत्र में हवाट्सएप ग्रुप बनाकर विद्युत आपूर्ति, स्मार्ट मीटरिंग तथा विद्युत बाधा आदि से सम्बन्धित सूचनाओं को उपभोक्ता तक पहुॅचाने के कार्य पर अध्यक्ष ने गहरा असंतोष व्यक्त किया। उन्होंने कहाकि आप इस व्यवस्था को व्यापक बनाइये। ज्यादा लोगों को जोड़िये।

अध्यक्ष ने कहा कि स्मार्ट मीटर की जॉच के लिये जो चेक मीटर लगे हुए हैं उन दोनों की रीडिंग के मिलान की रिपोर्ट को प्रचारित करके उपभोक्ताओं को बताइये।

जिन स्मार्ट मीटर में पैसा बकाया दिखा रहा है उन उपभोक्ता को फोन करके पैसा जमा करवाइये। जिससे विद्युत विच्छेदन की नौबत न आये।

उन्होंने कहा कि जिस फीडर पर 30 प्रतिशत से ज्यादा वितरण हानियॉ हैं वहॉ सख्त कार्यवाई करिये।

आज की समीक्षा बैठक में डिस्कॉम द्वारा आर्थिक सुधारों सहित विभिन्न मुद्दों पर प्रजेन्टेशन प्रस्तुत किया गया। पूर्वांचल के निदेशक वाणिज्य द्वारा प्रजेन्टेशन में संतोषजनक जानकारी न दे पाने के कारण अध्यक्ष द्वारा असन्तोष व्यक्त करते हुये चेतावनी जारी करने के निर्देश दिए गए। इसी तरह केसा के निदेशक कॉमर्शियल को भी भी चेतावनी जारी करने का निर्णय लिया गया. अध्यक्ष केसा में विद्युत बिल वसूली सहित विभिन्न मानदण्डों की प्रगति को लेकर संतुष्ट नहीं थे. उन्होंने कहा कि आगामी 6 महीनों में कड़ी मेहनत करके केसा को ठीक करिए.

उन्होंने डिस्कॉम के अधिकारियों से विस्तृत पूूंछतांछ भी की।

अध्यक्ष ने निर्देशित किया कि सभी अधीक्षण अभियन्ता अपने-अपने क्षेत्रों में दौरे करें और गहन समीक्षा करें। इसी तरह अधिशासी अभियन्ता प्रतिदिन रिव्यू करें जिससे राजस्व वसूली सहित अन्य कार्यों में तेजी आये।

उ0प्र0 पावर कारपोरेशन अध्यक्ष डॉ0 आशीष गोयल ने प्रदेश की विद्युत आपूर्ति की समीक्षा करते हुये कहा है कि जहॉ भी स्थानीय फाल्ट हो उन्हें कम से कम समय में ठीक किया जाये। अधिकारी सजगता बरतें। बिजली बाधित होने पर विभिन्न माध्यमों से उपभोक्ताओं को पूरी सूचना दें। जिससे कोई समस्या न पैदा हो।

अध्यक्ष ने कहाकि विद्युत सखी मीटर रीडर या अन्य ऐसे ही लगे संस्थाओं के लोगों को प्रोत्साहित करिये अच्छा कार्य करने वाले लोगो को सम्मानित करिये। इससे व्यवस्था को सुधारने में आसानी होगी।

शक्ति भवन में सम्पन्न इस मीटिंग में 48 बिन्दुओं पर चर्चा हुई। इसमें डिस्कॉम के प्रबन्ध निदेशक तथा निदेशक वाणिज्य एवं निदेशक तकनीकी उपस्थित थे।
कारपोरेशन के प्रबन्ध निदेशक पंकज कुमार ने भी बैठक की समीक्षा की।
अध्यक्ष ने बताया कि जहां भी स्मार्ट मीटर लगाए जा रहे हैं वहाँ तीन बातों का विशेष ध्यान रखा जाना हैं. पहला जहां उपभोक्ताओं के पुराने मीटर को बदलकर नया स्मार्ट मीटर लगाया जा रहा है वहां उपभोक्ताओं से स्मार्ट मीटर हेतु धनराशि नहीं ली जानी है. दूसरा जिन उपभोक्ताओं के मीटर खराब है उन मीटरों को भी स्मार्ट मीटर से बदलने में स्मार्ट मीटर हेतु धनराशि नहीं ली जानी है. तीसरा नए कनेक्शन पर स्मार्ट मीटर लगाने के लिए विद्युत नियामक आयोग द्वारा अनुमोदित कास्ट डाटा बुक के अनुसार ही स्मार्ट मीटर की धनराशि ली जाएगी।